DATENSCHUTZ

Die Betreiber dieser Seite nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung wurde an die DSGVO angepasst.

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Wer verarbeitet meine Daten?

 

Die Daten werden von den Geschäftsführern der Eaton Place GmbH (wir, uns) ausgewertet. Dabei vermittelt die Plattform wix.com die Daten. Die Datenhoheit liegt bei uns.

 

 

Wann und welche Daten werden verarbeitet?

a. Beim Aufruf der Seite

 

Beim Aufruf der Seite werden Server Log Files gesammelt. Diese sind:

    • Browsertyp und Browserversion

    • verwendetes Betriebssystem

    • Referrer URL

    • Hostname des zugreifenden Rechners

    • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese werden nicht mit anderen Daten verglichen oder zusammengefügt. Die Daten müssen von uns aber für einen gewissen Zeitraum gespeichert werden, sollte es zu einer rechtswidrigen Nutzung kommen.

 

b. Beim Reservieren von Tischen 

 

Beim Reservieren von Tischen über unsere Website oder Open Table werden folgende Daten gesammelt:

        -Datum

        -Name

        -Uhrzeit                                                  

        -Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

        -Anzahl der Personen

 

c. Beim Buchen von Diensleitungen

 

Beim Buchen von Dienstleistungen und den dazu gehörenden Lieferungen werden folgende Daten gesammelt:

        -Datum

        -Name

        -Uhrzeit                                                  

        -Möglichkeiten zu Kontaktaufnahme

        -Anzahl der Personen

        -Adresse zur Lieferung der Produkte

 

d. Beim Kaufen in unserem Web Shop

 

Über unseren Online-Store können Sie leckere Produkte erwerben. Um dies zu ermöglichen brauchen wir folgende Daten:

        -Name

        -Adresse

        -E-Mail Adresse

        -Telefonnummer

        -Zahlungsdaten

 

e. Bei der Kontaktaufnahme per Mail oder Chat

 

Wenn Sie uns Fragen oder Anregungen zukommenlassen wollen, können Sie das über unsere Website tun. Die selben Daten speichern wir auch, bei einem Kontakt über Facebook und Instagram. Dafür sammeln wir folgendes:

        -Name

        -Grund der Kontaktaufnahme

        -Mail Adresse oder Nutzername

Sollten wir für das Klären von Problemen noch weitere Daten brauchen, bitten wir Sie um Ihre Erlaubnis.

 

f. Bei der Anmeldung im Mitgliederbereich

 

Für unsere Mitglieder speichern wir folgendes:

        -Name

        -Mail Adresse

Wir werten oder verarbeiten keine der Daten, die sie dort posten oder teilen. Wir schauen uns auch die Posts auf Facebook und Instagram an, sammeln diese aber nicht bei uns. 

 

g. Newsletter

 

Wenn Sie ein Formular ausfüllen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie immer bestätigen, dass sie von uns auf dem Laufenden gehalten werden wollen. 

 

 

Wo und wie lange werden diese Daten bei uns gespeichert?

 

a. Beim Aufruf der Seite

 

Server Log Files müssen durch gesetzliche Richtlinien für einen längeren Zeitraum auf der Plattform von wix.com gespeichert.

 

b. Beim Reservieren von Tischen 

 

Die Daten werden auf unserer von Wix bereitgestellten Plattform bis zum angegebenen Datum gespeichert. Darüber hinaus bleiben die Daten noch einige Zeit auf unserem Server, um das beste Erlebnis zu bieten.

 

c. Beim Buchen von Dienstleistungen

 

Die Daten werden auf unserer von Wix bereitgestellten Plattform bis zum angegebenen Datum gespeichert. Darüber hinaus bleiben die Daten noch einige Zeit auf unserem Server, um das beste Erlebnis zu bieten.

 

d. Beim Kaufen im Online Shop

 

Die Daten werden auf unserer von Wix bereitgestellten Plattform bis zum angegebenen Datum gespeichert. Darüber hinaus bleiben die Daten noch einige Zeit auf unserem Server, um das beste Erlebnis zu bieten. 

 

e. Bei der Kontaktaufnahme per Mail oder Chat

 

Die Daten werden auf der Plattform von Wix gespeichert, währenddessen wir uns miteinander unterhalten. Darüber hinaus bleiben die Daten noch einige Zeit auf unserem Server, um das beste Erlebnis zu bieten.

Bei einer Kontaktaufnahme über Facebook oder Instagram laufen die Daten über die Server in den USA und werden zusätzlich bei Facebook aufbewahrt. 

 

f. Bei der Anmeldung im Mitgliederbereich

 

Die Daten werden auf der Plattform von Wix gespeichert, solange Sie bei uns angemeldet sind.

 

g. Newsletter

 

Auf der Plattform von uns speichern wir die Daten. Die Daten bleiben gespeichert, bis sie sich vom Newsletter anmelden. 

 

 

Wie werden diese Daten bei uns ausgewertet?

 

a. Beim Aufruf der Seite

 

Mit diesen Daten können wir Ihren Weg auf der Website nachvollziehen und Probleme erkennen. So können wir unsere Website weiter optimieren. Dabei wissen wir nicht, wer genau sie sind.

 

b. Beim Reservieren von Tischen

 

Beim Reservieren schauen wir uns alle Daten an. Damit können wir den richtigen Tisch finden, Sie persönlich ansprechen und den besten Service leisten. Die Speicherung wird genutzt, um Sie als Kunden begleiten zu können und neue Reservierungen noch besser zu machen. Wenn Sie wollen, können Sie auch unseren Newsletter abonnieren. Dazu haben Sie ein weiteres Feld im Formular.

 

c. Beim Buchen von Dienstleistungen

 

Beim Buchen schauen wir uns alle Daten an. Damit können wir den richtigen Korb und Ort finden, Sie persönlich ansprechen, beliefern und den besten Service leisten. Die Speicherung wird genutzt, um Sie als Kunden begleiten zu können und neue Buchungen noch besser zu machen. Wenn Sie wollen, können Sie auch unseren Newsletter abonnieren. Dazu haben Sie ein weiteres Feld im Formular.

 

d. Beim Kaufen im Online Shop

 

Beim Kaufen schauen wir uns alle Daten an. Damit können wir die richtige Ware finden, diese einwandfrei und schnell zu Ihnen zu schicken und den besten Service leisten. Außerdem wissen wir, welche Daten wir an Dritte weitergeben müssen. Die Speicherung wird genutzt, um Sie als Kunden begleiten zu können und neue Lieferungen noch besser zu machen. Wenn Sie wollen, können Sie auch unseren Newsletter abonnieren. Dazu haben Sie ein weiteres Feld im Formular.

 

e. Bei der Kontaktaufnahme per Mail oder Chat

 

Bei der Kontaktaufnahme schauen wir uns die Daten an, um Ihnen zu antworten und die richtigen Informationen zukommen zu lassen. Die Speicherung wird genutzt, um Sie als Kunden begleiten zu können und neue Buchungen noch besser zu machen.

 

f. Bei der Anmeldung im Mitgliederbereich

 

Wir werten diese Daten nur aus, um Ihnen Newsletter zukommen zu lassen und lesen uns die Texte durch, um unsere Leistung verbessern zu können und auf Ihr Feedback eingehen zu können. Die gleiche Verarbeitung findet bei der Nutzung von Instagram und Facebook statt.

 

g. Newsletter

 

Wir schauen, ob sie unsere Newsletter lesen und ob Sie uns antworten. Diese Daten nutzen wir für die Verbesserung unseres Angebotes. 

 

Wann werden meine Daten an Dritte weitergegeben oder erhoben?

 

a. Name des Dritten

 

  1. PayPal

  2. Finanzdienstleister

  3. Zusteller

  4. NorthPro Consulting

  5. Open Table

  6. Google

  7. wix.com

  8. Facebook

 

b. Art der Daten und Grund für die Weitergabe

 

  1. Adresse, Name, E Mail, Kaufgegenstand und Preis: Zur Bestellung und zur Bezahlung der Ware bei uns im Online Store.

  2. Adresse, Name, E Mail, Bankdaten, Kaufgegenstand und Preis: Zur Bezahlung der Ware im Online Store.

  3. Adresse, Name, E Mail, Kaufgegenstand und Preis: Damit die Ware zu Ihnen findet, gesichert ist und Sie informiert werden, wann die Lieferung kommt.

  4. Server Log Files: Zur Verbesserung der Leistung unser Website

  5. Name, Uhrzeit, Datum, E Mail, Telefonnummer und Personenanzahl : Zur Zuweisung von Tischen und Bestätigung der Reservierung

  6. Cookies, Server Log Files und Surfverhalten: Damit wir unsere Website an Ihr Verhalten anpassen können und die beste Leistungen bieten. 

  7. Server Log Files: siehe Abschnitt A (Beim Aufrufen der Seite)

  8. Posts, Likes und Erwähnungen unserer Seite, sowie persönliche Nachrichten. Um auf Ihr Feedback und Ihre Fragen einzugehen.

 

c. Verarbeitung beim Dritten

 

  1. Speicherung der Daten und Sendung der Zahlung. Teilen der Daten von Ihnen zum Senden des Produktes an uns. Längere Aufbewahrung für spätere rechtliche Folgen. Bei Problemen der Bezahlung. 

  2. Sendung der Zahlung und Erkennung des Bezahlenden. Längere Aufbewahrung für spätere rechtliche Folgen. Bei Problemen der Bezahlung.

  3. Verarbeitung der Adresse, um eine Zustellung zu ermöglichen. Längere Aufbewahrung für spätere rechtliche Folgen, bei Problemen der Zustellung.

  4. Auswertung der Analyse der Website. 

  5. Ermittlung der für die Reservierung wichtigen Daten und Weiterleitung an uns.

  6. Anpassung der eigenen Leistungen an Gewohnheiten der Nutzer. So können persönlich Empfehlungen und Vorschläge gemacht werden. Die Daten werden von Google auf Servern in den USA gespeichert. Normalerweise werden die Daten vorher gekürzt und nicht komplett an Google weitergeleitet. Die Daten werden nicht mit anderen Diensten von Google zusammengeführt. 

  7. Verbesserung des eigenen Dienstes, um die Websites schneller zu machen und und mögliche Fehler zu beheben. 

  8. Facebook sammelt diese Daten in den USA, um Ihnen ein angepasstes Erlebnis auf seinen Plattformen zu bieten und personalisierte Werbung zu ermöglichen. Diese Verarbeitung können wir nicht verbieten. Wenn sie nicht einverstanden sind, nehmen Sie über unsere anderen Kanäle Kontakt zu uns auf. 

 

 

Was habe ich für Rechte?

 

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Sowie ein Recht auf Einsicht, Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie bei weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Desweiteren können Sie die Angebote von Google und die Cookies von vornherein Ausschließen. Wenden sie sich dafür gerne an uns. 

 

Was passiert, wenn ich einen Vertrag abschließe?

 

Bei Vertragsabschluss gelten besondere Richtlinien, die in den Verträgen festgelegt werden. Sollte es dabei zu Abweichungen mit dieser Erklärung kommen, gilt der Vertrag.

 

 

ABSCHLUSS

 

Bitte beachten Sie, dass es trotz aller Bemühung zu Fehlern kommen kann. Sobald wir von diesen erfahren, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir einige Daten für unseren regulären Ablauf brauchen. Diese werden wir für einen angemessenen Zeitraum in unserem System behalten. Beachten Sie außerdem, dass geltenden Gesetze Einfluss auf diese Erklärung haben können. Im Zweifel wenden Sie sich bitte an uns.

 

 

 

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand 
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Besteller Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder Besteller aus dem Ausland ist, gilt Hamburg als Gerichtsstand vereinbart. 

Stand: Januar 2018

Eaton Place GmbH
Geschäftsführernde Gesellschafter

Jörg Schröder   & Antonio da Silva Oliveira
Bahrenfelder Straße 80-82
22765 Hamburg  
Tel. 040-55641892
www.eaton-place.de